通常の使用で故障した場合は原則無償修理となります。
(よくある修理)
・ナスカンのバネ取れ(無償)
・金具取れ
ランドセルに付いた傷、つぶれを修理する場合。
・故意による破損
・イタズラによる破損
急ぎの修理が必要な場合は弊社までご連絡下さい。最短で修理する為にお客様と連携し対応させて頂きます。
※夏季、冬季休み等、工場の稼働状況により変わりますが、約1ヶ月程度のお時間を頂きます。